Sistemul de supraveghere local conecteaza prin intermediul unei retele serial paralele toate controllerele care comanda consumatorii individuali de frig inclusiv controllerele care comanda centrala frigorifica. In acest fel starea componentelor din sistem, eventualele alarme care semnalizeaza aparitia unei defectiuni, configuratia de parametri, graficele si inregistroarele de temperatura sunt accesibile de la calculatorul local unde vor fi conectate.
Prin conectarea acestuia la reteaua de internet, acestea pot fi supervizate de centrul HARD LINE de supraveghere sau din orice punct unde exista o posibilitate de conectare.
Asadar, aparitia unei alarme va fi vizibila pe monitorul postului local de supraveghere si transmisa imediat, simultan pe postul de supraveghere HARD LINE si pe telefonul mobil al tehnicienilor de service sub forma de mesaj SMS.